问：曹律师，我老婆用了我给她买的化妆品，出现了很严重的过敏反应，满脸都是小红痘痘，特别痒，还不能用手挠，怕破了留疤。现在我老婆天天骂我。我被吵的实在是受不了了，想问问您怎么解决这事？
答：你的诉求是什么呢，维权？
 

问：是想维权，但是，这个化妆品是我在微信上买的，我不知道怎么维权？
答：首先，你要确定你老婆皮肤过敏是你购买的化妆品导致的，其次，你要确定承担责任的主体，也就是说销售者或者生产者，这两个条如果均满足，你可以通过诉讼的方式维权。
 

问：医院那边查出来了，确实是化妆品的问题，而且说可以开相关证明的。但是，因为买来后就把外包装拆了扔掉了，不知道厂家到底是哪里的。
答：根据品牌可以确定厂家的。

问：但是，这个不是常见的品牌，是别人给我推荐的，说是美容医院里边自己特制的，一般不外卖，所以，买来后查不到牌子名，我也没在意，觉得这是人家的独门配方，结果就用出来事儿了。也不知道厂家到底在哪？
答：你是从谁手里购买的，有没有购买的相关证据？
 

问：是从我同事那买的，她那段时间正好在外地出差，听我说我老婆想买祛斑的化妆品，就给我推荐了这款，说是便宜，见效快，她自己也用过，我就让她给我捎来了。
答：有没有微信聊天、转账等相关证据？

问：有倒是有，但是，我不想找她要钱？
答：从目前掌握的证据来看，要求她承担责任是最合适的。为何不愿向她维权？
 

问：她自己一个小姑娘也不容易。当时给我捎来也是为了帮我。是我给她说我老婆不知道什么原因突然注意自己的长相了，要先花个几千块钱买祛斑的，之后还不知道得再买什么，我给人小姑娘提了几句，她就推荐我了这个产品，就几百块钱，能省不少，效果还好。我觉得人小姑娘自己都用的很好，应该没问题，就买了。谁知道出问题了。我老婆一直对这个小姑娘有意见，我不想惹事。曹律师，你帮我想想办法，我怎么办。
答：由于你不愿意向你同事追偿，又找不到厂家的信息，我没法从诉讼的角度帮你。你可以与消费者协会联系，看他们能不能帮你查到相关信息，保护你的合法权益。

问：万一查到我同事头上怎么办？
答：先生，我想你现在应该关心你老婆的情况，她现在过敏严重，心情不好，但是，肯定也是想要维权的，甚至已经咨询过律师。那么，她肯定关心谁卖给你的产品，你还是好好考虑怎么去解决这个问题吧。。。。。。